من نحن وكيف نكتب

نحن موقع مستقل يكتب عن صيانة السيارات وأعطالها وتكاليفها كما يعيشها ملاكها في السعودية. لا نعيد كتابة كتيبات الشركات ولا إعلانات المعارض. نكتب ما يحدث فعلاً بعد الشراء: كم دفع الملاك في الوكالة وخارجها، وأي زيت وضعوا، وما الذي تعطل، وكيف تعاملت الوكالة مع الضمان.

بدأنا بتويوتا كورولا لأنها من أكثر السيارات انتشاراً في المملكة، ولأن ملاكها يتبادلون تجاربهم بتفصيل كبير: صور الفواتير، وأرقام القطع، وقراءات العداد، وصفحات دليل المالك.

من أين تأتي المعلومات

كل مقال مبني على تجارب ملاك حقيقيين، كتبوها بأنفسهم عن سياراتهم. نقرأ مئات التجارب في كل موضوع، ونأخذ منها ما فيه رقم أو تجربة أو صورة، لا الآراء العامة.

الأسعار تُكتب مع تاريخها ومكانها: «في الوكالة، 2025». الأسعار تتغير، والتاريخ يخبرك هل الرقم ما زال صالحاً.
أرقام القطع لا نكتبها إلا إذا تكررت عند أكثر من مالك أو ظهرت في صورة القطعة نفسها.
الأرقام من دليل المالك نأخذها من صفحات صوّرها الملاك، ونذكر إذا اختلفت بين طبعات الدليل.
الأعداد مثل «ذكرها 52 مالكاً» محسوبة من التجارب التي قرأناها، وليست تقديراً.

كيف نتحقق

لكل مقال سجل داخلي يربط كل رقم وكل نصيحة بالتجارب التي جاءت منها. ما لا نجد له مصدراً لا نكتبه، ونكتب بدلاً منه «لا توجد بيانات كافية».
الاقتباسات حرفية: ننقل كلام المالك كما كتبه، بلهجته، وقد نختصر بثلاث نقاط «…» ولا نغيّر المعنى.
عندما يختلف الملاك لا نختار رأياً ونخفي الآخر. نعرض الرأيين ونقول إن المسألة غير محسومة.
النصيحة العامة في الميكانيكا نكتبها بحذر ودون أرقام، ونفصلها عن تجارب الملاك.

الخصوصية

لا نذكر من اسم المالك إلا الاسم الأول. إذا كان مكتوباً باسم مستعار أو برموز، نكتب «مالك كورولا».
لا ننشر أرقام جوالات ولا حسابات ولا أسماء أشخاص في الفواتير.
في الصور نطمس لوحات السيارات، وأرقام الهيكل، ومفاتيح النسخ، وأي مكان يدل على صاحب الصورة.

ما لا نفعله

لسنا تابعين لتويوتا ولا لعبداللطيف جميل ولا لأي وكالة أو ورشة أو متجر قطع.
لا نكتب مقالات مدفوعة، ولا نضع روابط متاجر مقابل عمولة.
لا نصدر أحكاماً بدل الوكالة أو المرور: ما نكتبه عن الضمان والمخالفات هو ما رواه الملاك، والمرجع النهائي هو الجهة المختصة.

التحديث

الأسعار تتغير، والطبعات الجديدة من السيارات تختلف عن القديمة. نعود إلى المقالات عندما تظهر تجارب جديدة تغيّر الصورة، وتاريخ آخر تحديث مكتوب أعلى كل مقال.